Сентябрь 19, 2018, 16:56:26 pm

Новости:

Устройства на новой платформе Tiva™ C Series TM4C123x ARM® Cortex™-M4 фирмы  являются первыми Cortex-M микроконтроллерами, изготовленными по технологии 65 нм, что позволило увеличить их производительность.


Недостача в полученной посылке

Автор alexpostn, Октябрь 27, 2014, 14:37:27 pm

« предыдущая тема - следующая тема »
Вниз

alexpostn

Заказал и оплатил 30 шт транзисторов MPSA42, груз получил благополучно, однако внутри данной позиции оказалось только 10 шт. Письма на e-mail менеджер Вислякова Елена игнорирует. Письма на shopСОБАКАpromelec.ru также игнорируют.
Фото прилагается. Что делать в данной ситуации?

Дмитрий

Добрый день.
Работа по Вашей претензии уже началась, служба отгрузки поставлена в известность, менеджер Вислякова свяжется с Вами в течение сегодняшнего дня.
Просим извинить за ошибку и задержку реакции на сигнал.

Елена Станиславовна

Октябрь 27, 2014, 16:04:43 pm #2 Последнее редактирование: Октябрь 27, 2014, 16:08:40 pm от Елена Станиславовна
Прошу прощения за долгий ответ на Ваше электронное письмо с сообщением о недостаче.

Надеюсь на понимание, СБ и ВС Промэлектроника не работает и по этой причине понедельник бывает сложным.
Впредь в подобных случаях буду сообщать в ответ, что письмо прочтено, и работа по исправлению ошибки начата.

Вопрос в данном случае решен положительно.

alexpostn

Ок, спасибо! А то когда долго нет ответа действительно непонятно, то ли со мной вообще не хотят иметь дело, то ли что еще.

Вверх