Невнимательность менеджера

Автор SiN0, Май 29, 2021, 19:27:03 pm

« предыдущая тема - следующая тема »

SiN0

Отдел 3. Новичок судя по всему работает. Подошёл со списком сегодня, чётко продиктовал позиции. Которые он не понял, сам посмотрел. Продиктовал индикатор CA56-12SRWA. Приехал, достаю... CA56-11SRWA. Продиктовать 11 вместо 12 я никак не мог. Много лет их закупаю. Приятного мало, когда через весь город мотаешься, а тут такое. Теперь заново придётся выбирать время и ехать. Менеджерам привык доверять, очень давно таких проблем не было и позиции давно не проверяю после подборки. В магазине даже опытные, давно работающие менеджеры, иногда просят всё проверить! Новичков и подавно тогда надо заставлять это делать.

С 16-30 до 17-00 пытался дозвониться, чтобы решить вопрос по данной ситуации путём замены и зарезервировать CA56-12SRWA. Но так и не дозвонился. Хотя магазин в сб работает, судя информации на сайте, до 17.

Admin

Добрый день, информацию передали руководству магазина.