По сайту и персоналу.

[Lib]

1. На сайте не хватает полосы сопутствующих комплектующих для той или иной позиции.
2. Далеко не везде чёткое и корректное описание товара.
3. Недостаток фото.
4. Отсутствие технически грамотных специалистов способных реально дать пояснения на продукцию. До менеджеров сложно дозвониться, а если и дозвонился, то попадаешь на ответ на грани "Иди на хер". В продаваемой продукции не разбираются, типичные торгаши, которым лишь бы впарить.
5. Отсутствует скоординированность между позициями. Пример: электрический разъём можно купить от 2шт., а контакты к нему только от 1000шт.