При создании заказа - "недостаточное кол-во", но в каталоге на складе достаточно

Автор NiceParty, Августа 27, 2012, 14:41:25 PM

« предыдущая тема - следующая тема »

NiceParty

Не получается создать заказ через интернет магазин - возникает ошибка "недостаточное количество",
хотя в каталоге в графе "Доступно с оптового склада и Интернет-магазины" кол-во достаточное. Такое ощущение, что он проверяет кол-во не на складе, а в розничном магазине.
Как быть?

С уважением, Александр.

Алена

Добрый день, Александр. А какую позицию у Вас не получается купить и какое количество?

NiceParty

Цитата: Алена от Августа 27, 2012, 15:10:05 PM
Добрый день, Александр. А какую позицию у Вас не получается купить и какое количество?
Здравствуйте, Алена.
Спасибо за оперативный отклик.

7012540.6,3  мне нужно 10шт. (на остатке 15шт.) пишет, что доступно 0
5106304        мне нужно 2шт.   (на остатке 12шт.) пишет, что доступно 1

С уважением, Александр.

Admin

Цитата: NiceParty от Августа 27, 2012, 15:38:24 PM
Цитата: Алена от Августа 27, 2012, 15:10:05 PM
Добрый день, Александр. А какую позицию у Вас не получается купить и какое количество?
Здравствуйте, Алена.
Спасибо за оперативный отклик.

7012540.6,3  мне нужно 10шт. (на остатке 15шт.) пишет, что доступно 0
5106304        мне нужно 2шт.   (на остатке 12шт.) пишет, что доступно 1

С уважением, Александр.

Добрый день, Александр.

Указанная вами проблема устранена.

NiceParty

Цитата: Admin от Августа 28, 2012, 16:02:12 PM
Добрый день, Александр.

Указанная вами проблема устранена.
Спасибо за оперативную работу!

С уважением, Александр.