Конечная цена выше заявленной

[iev91]

Здравствуйте.

Мы заказали у вас конденсаторы Trimmer Ceram.Cap. 2/5pF BLUE изол.  TSC, на сайте указана цена 5.01 р. В выставленном счете цена уже другая - 5.78 р. без НДС, или 6.82 конечная цена.
Вопрос 1 - как из цены на сайте вычислить цену для покупателя?

Из партии конденсаторов 15 шт. оказалось неисправных 3, у двух из них не менялась емкость при подстройке, у одного был заклиненный ротор, итого накидываем еще 20% на брак, цена исправного конденсатора выходит 8.53 р. По такой цене уже можно купить муратовский, отличного качества. Вопрос 2 - есть какие-нибудь гарантии качества компонентов?

Иванов Эдуард.

[Дмитрий]

Добрый день Эдуард!
Можно уточнить номер счета, название Вашей организации и способ заказа.

[iev91]

Счёт на предоплату N 6/59040- от 09.06.2012 14:44:53
Покупатель:      ООО "Рекар"
Адрес:           445030,Самарская область,г.Тольятти,ул. 40 лет Победы,44Б, оф. 23

Насчет способа заказа не уверен, т.к. я инженер. Но думаю, заказ был по электронной почте.

Иванов Эдуард.

[Дмитрий]

Здравствуйте, Эдуард!

Что касается цены.
На сайте указаны окончательные цены и ничего добавлять-умножать там не надо,
просто в Вашем случае в цену изделий по просьбе Вашего сотрудника была добавлена стоимость доставки (в данном случае СПСР почта).

Теперь что касается качества компонентов.
К сожалению, такое иногда случается, процедура в данном случае стандартная.
Ваш снабженец должен обратиться в наш отдел оптовых продаж (контакты у него есть) и все будет решено.