Автор Тема: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...  (Прочитано 3055 раз)

bulat

  • Гость
вчера сделал заказ 170512017 ,платеж прошел успешно,но не могу его найти,его нет ни в корзине ни в истории заказов,получается кинули ? ? ?
« Последнее редактирование: Март 02, 2017, 17:04:28 pm от bulat »

bulat

  • Гость
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #1 : Февраль 26, 2017, 17:27:12 pm »
АУ!
« Последнее редактирование: Март 02, 2017, 17:04:17 pm от bulat »

Оффлайн Дмитрий

  • Администратор
  • Радиолюбитель
  • *****
  • Сообщений: 428
    • Просмотр профиля
  • Организация: Промэлектроника
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #2 : Февраль 27, 2017, 17:02:07 pm »
Ну, что уж вы так))) Никто Вас не кидал, деньги поступили, заказ в подборке, а вот почему отслеживания нет, сейчас посмотрим

Оффлайн Admin

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Сообщений: 214
    • Просмотр профиля
  • Организация: Промэлектроника
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #3 : Февраль 27, 2017, 17:05:40 pm »
вчера сделал заказ 170512017 ,платеж прошел успешно,но не могу его найти,его нет ни в корзине ни в истории заказов,получается кинули ? ? ?
о нем наверно стоит забыть...



Стоп а что у вас на странице "Мои заказы"? Можете скриншот показать?
https://www.promelec.ru/cabinet/listorders/

bulat

  • Гость
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #4 : Февраль 27, 2017, 20:23:20 pm »
[/img]

bulat

  • Гость
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #5 : Февраль 27, 2017, 20:28:16 pm »
жаль что LM4040 3 вольта больше нигде не нашел,повелся на ваш магазин,а у вас...
ну что ж...удачи!
« Последнее редактирование: Февраль 27, 2017, 20:31:07 pm от bulat »

Оффлайн Admin

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Сообщений: 214
    • Просмотр профиля
  • Организация: Промэлектроника
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #6 : Февраль 27, 2017, 20:34:29 pm »
" />


Добрый день, для того чтобы увидеть свой заказ вам нужно авторизоваться на сайте. Для этого найти письмо которое вам было отправлено на почту в момент оформления заказа. В нем найдете логин и пароль. После этого на нашем сайте в верхнем правом углу нажать кнопку "ВХОД" ввести данные и перейти в Мои заказы ссылка была в предыдущем сообщение.




Оффлайн Admin

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Сообщений: 214
    • Просмотр профиля
  • Организация: Промэлектроника
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #7 : Февраль 27, 2017, 20:37:23 pm »
жаль что LM4040 3 вольта больше нигде не нашел,повелся на ваш магазин,а у вас...
ну что ж...удачи!


Оплаты по вашем заказу мы видим. и ваш заказ уже находится в комплектации.

bulat

  • Гость
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #8 : Февраль 27, 2017, 20:57:58 pm »
Я там авторизован,просто не видно(наверху справа написано здравствуйте,Булат)
получил от вас письмо
« Последнее редактирование: Февраль 27, 2017, 21:29:11 pm от bulat »

Оффлайн Admin

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Сообщений: 214
    • Просмотр профиля
  • Организация: Промэлектроника
Re: потерял заказ и не могу посмотреть его статус...
« Ответ #9 : Февраль 27, 2017, 22:18:17 pm »
Я там авторизован,просто не видно(наверху справа написано здравствуйте,Булат)
получил от вас письмо


Тогда да, где-то проблема у нас на сайте. Обязательно устраним в кратчайшие сроки

bulat

  • Гость
так что мне делать то?по новой заказывать?

Оффлайн Дмитрий

  • Администратор
  • Радиолюбитель
  • *****
  • Сообщений: 428
    • Просмотр профиля
  • Организация: Промэлектроника
Уважаемый Булат Явдатович!
Не совсем понимаю причину Вашего беспокойства. Мы Вам уже сообщали: деньги поступили, заказ подбирается складом. Как только груз будет передан перевозчику (Почте России), Вы получите информационное письмо и письмо с номером для отслеживания груза.

Оффлайн Admin

  • Администратор
  • Постоянный посетитель
  • *****
  • Сообщений: 214
    • Просмотр профиля
  • Организация: Промэлектроника
так что мне делать то?по новой заказывать?

Вы по прежнему в списке заказов не видите свой заказ? Можете сделать скриншот страницы мои заказы еще раз?

bulat

  • Гость
и как вы собираетесь меня уведомить если ...
собираю новый заказ-для эксперимента-про этот наверно пора забыть,не зря же вы пытаетесь оставить меня виноватым-сначала 5 дней не отвечали,теперь якобы решили его собрать,...жаль что LM4040 3.0 V есть только  у вас,себе в подпись ставлю промэлектроника=кидалово,скрины ниже в постах,ваш якобы сбой

bulat

  • Гость
хэхэ-наверняка с китая быстрее,тут еще не собрали даже-за 8дней!!!потом до почты неделю будут идти...пару недель...